Rollenspiele Coaching Methoden, Wirkung, Durchführung, Ablauf

Hier lernen Sie mehr zum Thema Rollenspiele als Coaching Methode. Sie erhalten eine Definition und finden Informationen zur Durchführung. Weiterhin zu den Funktionen, der Wirkung und der unterschiedlichen Einsatzmöglichkeiten sowie zum Ablauf von Rollenspielen.

Rollenspiele Coaching Methode, Definition und Durchführung, Funktionen, Wirkung und Einsatzmöglichkeiten sowie zum Ablauf von Rollenspielen.
Rollenspiele im Coaching

Was ist ein Rollenspiel?

Die Rollenspiele zählen zu den effizienten Coaching Methoden. Durch einen Wechsel der Perspektive können sich die Coachees mit der jeweiligen Fragestellung besser auseinandersetzen und geeignete Lösungsmöglichkeiten finden. In einem Rollenspiel wird ein vorher festgelegtes Szenarium von mehreren Teilnehmern nachgespielt. Dabei übernimmt jeder Coachee eine bestimmte Rolle und stellt beispielsweise einen Vorgesetzten oder einen Arbeitnehmer dar.

Die einzelnen Situationen werden in verschiedenen Übungen möglichst realitätsnah durchgespielt. Ein bestimmter Sachverhalt wird während einer Übung mit Rollenspielen unter körperlichem Einsatz dargestellt. Die Wahrnehmung der Situation verlagert sich dadurch vom Unterbewusstsein ins Bewusstsein. Beim Durchspielen problematischer Situationen werden dem Coachee gewisse Zusammenhänge bewusst, die durch andere Coaching Methoden wie Gespräche nicht wahrnehmbar sind.

Die Rollenspiele bieten den Teilnehmern zudem die Möglichkeit, in unterschiedliche Rollen zu schlüpfen. So kann man auf diese Weise den eigenen Standpunkt aus verschiedenen Perspektiven beleuchten. Einige Beispiele erhalten Sie hier. Weitere Informationen zum Thema Rollenspiele im Assessment Center lesen Sie in diesem Beitrag.

Rollenspiel als erlebnisaktivierende Methode

Das Rollenspiel zählt zu den erlebnisaktivierenden Methoden und wird auch als handlungsorientierte Aktion beschrieben. Dieses Coaching Verfahren setzt unmittelbar am Verhalten einer Person an. Das Ziel besteht in einer optimalen Einsicht der Problematik. Weiterhin dem Erproben neuer Alternativen des Verhaltens, um dadurch zu einer Lösung zu gelangen. 

Durch die Übungen sind die Teilnehmer aufgefordert, bisherige Muster der Deutung hinter sich zu lassen. Sinn und Zweck ist eine neue Sichtweise auf problematische Situationen zu entwickeln. Dabei haben sie die Möglichkeit, neue Verhaltensweisen auszuprobieren und alternative Handlungsweisen zu erlernen. Insgesamt erfüllen Rollenspiele drei unterschiedliche Funktionen:

  • die informative Funktion
  • die Förderung des Selbstausdrucks
  • sowie die handlungsmodifizierende Funktion

Funktionen der Rollenspiele

Die informative Funktion des Rollenspiels als erlebnisaktivierende Methode besteht in der Sichtbarmachung eines Anliegen, das dem Teilnehmer selbst noch nicht bewusst ist. Verbale Fähigkeiten. die man im Training erarbeitet, kann man während der Rollenspiele praktisch ausprobieren. 

Mit Hilfe der Handlungsaktivierung können die Coachees ihr Verhalten nachhaltig verändern. Rollenspiele dienen als Coaching Methode der Förderung des Selbstausdrucks und bieten einen breiten Handlungsspielraum.

Wie kann ich Rollenspiele durchführen?

Wissenschaftler teilen die Coaching Methode in unterschiedliche Formen ein. Diese unterscheiden sich hauptsächlich durch das zu bearbeitende Anliegen voneinander. Wenn man Probleme innerhalb einer systemisch-strukturellen Ebene lösen will, setzt der Coach auf Entwicklungsmaßnahmen der Organisation.

  • Für alle Probleme, die auf der zwischenmenschliche Ebene liegen, stellen die Rollenspiele nach wie vor die beste Methode dar.

Der Erfolg ist ebenfalls von der Bereitschaft des Teilnehmers abhängig, sich auf diese Methoden einzulassen. Experten empfehlen zur Vermeidung von Widerständen seitens der Coachees, das Rollenspiele erst nachdem eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Coach und Teilnehmern aufgebaut ist, durchzuführen. Zwischenmenschliche Anliegen sind vielschichtig und erfordern einen besonderen Lösungsansatz. Dabei besteht das Ziel auch darin, eingefahrene Verhaltensmuster durch neue Denkweisen zu ersetzen. Somit kann man die Anzahl der Rollen des Teilnehmers kontinuierlich erweitern.

Vermittlung neuer Verhaltensweisen

In der wissenschaftlichen Theorie der Rollen wird die These vertreten, dass jeder Mensch ein gewisses Repertoire an unterschiedlichen Rollen besitzt. Wodurch es ihm möglich ist, sich in verschiedenen sozialen Situationen entsprechend zu verhalten. Durch die Erweiterung des Rollen-Repertoires anhand des Rollenspiels sind die Freiheitsgrade des Verhaltens erhöht.

Die Trainer greifen spezifische Rollen aus dem beruflichen Umfeld der Teilnehmer auf und optimieren, reflektieren und professionalisieren diese. Im geschützten Rahmen kann man reale Situationen simulieren, ohne dass die Teilnehmer dabei Konsequenzen fürchten müssen.

Verglichen mit der Realität zeichnen sich die im Rollenspiel dargestellten Situationen durch ein vorgegebenes Rollenverhalten. Auch eine bewusste Planung der Handlung aus. Außerdem können die Teilnehmer in einem Rollenspiel entscheiden, wie lange sie eine bestimmte Rolle einnehmen wollen. Durch die besondere Intensität des Erlebnisses verbunden mit einer plastischen Anschaulichkeit vermittelt das Spiel den Teilnehmern tiefere Einsichten. Weiterhin eröffnet es ihnen gleichzeitig neue Verhaltensweisen.

Schwierige Situationen meistern

Das Rollenspiel hat zum Ziel, den Teilnehmer mental und handelnd auf schwierige Situationen vorzubereiten. Langfristig lässt sich mit diesem Verfahren eine bessere Bewältigung der Herausforderungen im beruflichen Alltag erreichen. Durch den Einsatz der Rollenspiele im Coaching können Konfliktsituationen zwischen unterschiedlichen Personen rekonstruiert werden.

Dadurch entsteht ein größeres Verständnis für unterschiedliche Wahrnehmungen und Verhaltensweisen. Mit Hilfe von Rollen lassen sich in relativ kurzer Zeit wichtige Verhaltensänderungen erzielen. In der Praxis werden Rollenspiele bereits zur Bewältigung unterschiedlichster Konfliktsituationen wie Bewältigung von Stress, das Mobbing, den Sinn finden, den Burnout und die Fokussierung auf Ziele eingesetzt.

Rollenspiele für Führungskräfte im Coaching

Von den Rollenspielen profitieren auch Führungskräfte, wenn während des Coaching ein kompliziertes Mitarbeitergespräch thematisiert und geübt wird. Dabei wird auch ein angemessenes Vorgesetztenverhalten in schwierigen Situationen geprobt.

Die Personalabteilung zahlreicher Unternehmen bietet im Rahmen der Personalentwicklung Rollenspiele an. Damit werden den Mitarbeitern die Regeln zwischenmenschlicher Kommunikation näher gebracht. Oder man bringt Sie in die Lage, schwierige Situationen rund um das Thema Konflikte am Arbeitsplatz sowie das Mobbing zu bearbeiten. Die Gestaltung eines Coaching mit Rollenspielen kann durchaus unterschiedlich ablaufen. 

Es gibt keine typische Sitzung für ein Rollenspiel, denn der Coach muss stets auf den individuellen Bedarf der Teilnehmer eingehen. Eine Coaching-Session zeichnet sich allerdings durch wiederkehrende Elemente aus. Jeder Coachee bringt entweder einen ihm bekannten Partner für das Rollenspiel mit zum Training oder der Coach stellt eine Personal bereit.

Diese spielt das Rollenspiel mit dem Teilnehmer durch. Zu Beginn wird das zu bearbeitende Thema gemeinsam mit dem Coach festgelegt. Durch aus kann das Einüben von neuen Verhaltensweisen in einem Führungskräfte Coaching angeboten werden.

Ablauf der Rollenspiele

Die erste Sitzung dient dem Ausprobieren erster Körperstellungen und dem Definieren eines gemeinsamen Ziels. Wenn sich alle Beteiligten mit der Thematik vertraut gemacht haben, wird das Problem nachgestellt. Der Coachee kann das Rollenspiel jederzeit unterbrechen, um die Situationen zu variieren. Als Beobachter greift der Coach zwischendurch immer wieder in das Rollenspiel ein. Dies tut er, indem er den Teilnehmern Fragen zum Erleben der jeweiligen Situation stellt.

Auftretende Blockaden können durch eine Wiederholung des Bewegungsablauf bearbeitet werden. Ein gewisses Rollenverhalten, dass sich durch jahrelange Gewohnheit manifestiert hat, kann durch das Training aufgebrochen und neu festgelegt werden. Das Ziel ist dabei, eine Verhaltensveränderung im täglichen Leben herbeizuführen. Ein Rollenspiel sollte stets auf eine spielerische Art und Weise stattfinden.

Gerade bei ernsten Themen lässt sich ein Fortschritt nur erzielen, wenn während des Training eine gewisse Leichtigkeit bewahrt wird. Im beruflichen Kontext haben Rollenspiele ein breites Einsatzspektrum. Zu den Themen, die dadurch bearbeitet werden können, zählen:

  • Das effiziente Delegieren
  • Die Lösungen für das Burnout-Syndrom finden
  • Ein angemessener Umgang mit leistungsschwachen Mitarbeitern
  • Die Konfliktlösungen im Betrieb
  • Die Umsetzung betrieblicher Veränderungen